+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат качественной обуви в магазин

Возврат качественной обуви в магазин

Обувь является самым часто возвращаемым потребителями товаром. Связано это с тем, что зачастую невозможно выявить дефекты в ней при примерке. Некоторые дефекты проявляются только после носки, а устранить их невозможно или довольно затратно. Для потребителя очень важно осознавать, какие права он имеет по закону при возврате обуви, и когда его претензии будут незаконны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Возврат обуви

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Условия возврата качественной обуви в магазин

Времена дефицита уже давно ушли, так что одежда и обувь на прилавках предлагается в огромном ассортименте. Производители стараются на славу, что бы порадовать самых взыскательных потребителей. Как быть, если обувь уже ношена, а она оказалась некачественной или разонравилась? Можно ли вернуть деньги, или продавец откажет в этом? Ответы на эти вопросы будут рассмотрены в рамках материала.

Возможности возврата обуви, которая уже носилась, регламентируются основным законом о защите потребительских прав далее — ЗПП , а также различными правительственными постановлениями, актами. В качестве наиболее распространенных производственных дефектов обуви после небольшой носки выступают следующие изъяны:.

Получается, что если покупателем были обнаружены эти дефективные моменты, он вправе рассчитывать на возврат при условии, что брак будет признан. В этом моменте часто назначается соответствующая экспертиза, способствующая установлению причинных факторов дефекта. На практике часто встречается ситуация, когда брак обнаруживается по истечении 14 дней с момента покупки. В этой ситуации недобросовестные продавцы не слушают просьбы покупателей, обратившихся с целью возврата денег за купленную обувь после небольшой носки, мотивируя это тем, что срок в 14 дней истек.

На самом деле, в этом нет ничего страшного, ведь правило 14 суток никакого отношения к качеству товара и гарантии не имеет. Поэтому любые претензии в адрес продавца могут быть предъявлены покупателем:. В любой ситуации за покупателем сохраняется право на то, чтобы требовать от продавца:. Если факт присутствия брака в обуви после небольшой носки признается со стороны продавца, он обязуется осуществить ремонтные мероприятия в дневный срок.

Если продавец или производитель не согласен с материалами претензии, производится экспертиза. Согласно закону о Защите прав потребителей п. Если обувь имеет надлежащее качество и подверглась носке, но не подошла по размеру, фасону, является неудобной, продавец может принять её только в случае, если признаки носки отсутствуют.

На практике такие ситуации встречаются редко, поэтому мы будем рассматривать особенности возврата ношеной обуви ненадлежащего качества. Чтобы получить возможность оперативного возврата ношеного изделия, необходимо принять во внимание несколько правил.

Если покупатель выполнит все эти условия, продавец не имеет права ему отказать. Важно, чтобы дефекты, указанные потребителем, возникли по вине продавца, чтобы можно было рассчитывать на ремонт, замену или компенсацию средств. Если экспертиза докажет, что недостатки проявились в ходе недобросовестной эксплуатации обуви, то потребитель не только ничего не получит, но и заплатит за проведенную экспертизу.

Следует рассмотреть пошаговую инструкцию, на основании которой осуществляется возврат обуви после небольшой носки. На практике встречается несколько ситуаций, в которых за продавцом обуви закрепляется право отказа в возврате. К этим аспектам можно отнести:. Также на законных позициях продавец вправе отказать, если обувь подвергалась ремонтным работам в мастерских или в домашних условиях до предъявления претензии.

Исключением является работы, связанные с профилактикой и заменой набоек. Потребитель, принявший решение сдать товар, может в устной или письменной форме выразить собственную позицию. Конечно, чтобы требования были удовлетворены с большей вероятностью, рекомендуется составить письменный документ. В рамках претензии должны содержаться следующие ключевые аспекты:.

Важно приложить к этому документу необходимые вспомогательные бумаги. К ним можно отнести чеки, бирки, прочие документы. Об этом создается соответствующая пометка.

Обязательно создание дубликата документации, чтобы на втором образце продавец поставил подпись о приеме. Как вариант, можно отксерокопировать оригинал. Образец претензии выглядит так. Скачать образец претензии. Защита прав потребителя выступает в качестве вопроса, который является актуальным во все времена. Во избежание проблем и недоразумений покупателю следует совершать выбор обуви более тщательно и обдуманно.

Возврат качественной обуви в магазин

Проводится она за счет продавца, при условии, что гарантийный срок еще не истек. В противном случае оплатить экспертизу необходимо будет покупателю, а возврат обуви вы осуществить не сможете. При экспертном подтверждении дефекта, возникшего не по вине покупателя, магазин обязан в полном объеме возместить стоимость покупки.

Выбор обуви в современных магазинах огромен. Однако не все товары одинаково качественные. Купив бракованное изделие, человек может осуществить возврат зимней обуви.

Времена дефицита уже давно ушли, так что одежда и обувь на прилавках предлагается в огромном ассортименте. Производители стараются на славу, что бы порадовать самых взыскательных потребителей. Как быть, если обувь уже ношена, а она оказалась некачественной или разонравилась? Можно ли вернуть деньги, или продавец откажет в этом?

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Автор: akivka , 14 Ноября в Права потребителей. У меня следующая ситуация: 4 ноября я купила зимние ботинки. Вчера 13 ноября одела их на улицу, было -9 градусов то есть даже не самая холодная температура, которая может быть зимой. Через 15 минут нахождения на улице у меня начали мерзнуть ноги, при этом прям чувствуется холод через подошву ботинок. Вот не могу понять, можно ли вернуть такую обувь в магазин, как несоответствующую стандартам качества и, по сути, невыполняющую свою непосредственную функцию? Или же ношеную обувь можно возвращать только в том случае, если она порвалась, отвалился каблук, например? При этом товарного вида обувь не потеряла, даже подошва не затёрлась, так как я ходила только по снегу. Эх, придется попробовать вернуть обувь так, руководствуясь на сколько умею законом о защите прав потребителей А давали ли они гарантию? Статья

Возврат обуви

Покупка обуви — ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку. Придя домой, товар может разонравиться, а может и обнаружиться брак, который в день покупки разглядеть не удалось. О том, как грамотно действовать потребителю по закону в таких случаях подробно научит данная статья.

Многие россияне по невнимательности хоть раз в жизни покупали бракованную обувь и не знали что с ней потом делать. Или же покупали качественную обувь, но потом вдруг по каким-то параметрам понимали, что она им не подходит.

Главное о возврате любой обуви Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам: в течении 14 дней по любому поводу; если товар бракованный подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т. Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта. Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь.

Как осуществить возврат обуви

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Обувь надлежащего качества можно вернуть в магазин в котором был куплен товар в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранности товарного вида и упаковки. Объяснять причину возврата при этом не обязательно. Товар, приобретенный через интернет-магазин, возвращается только в магазин в ТЦ "Замок". Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества: Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Дорогие читатели!

Возврат новой обуви в магазин течении 14 дней закон

.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки. Когда и как можно . Возможен возврат некачественной обуви и возврат денег за нее? Купили обувь.

.

Возврат обуви после небольшой носки

.

Возврат зимней обуви в магазин

.

.

.

Возможно ли оформить возврат обуви ненадлежащего качества по закону

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ycrile

    Тарас вибачте, що не в тему. Чи могли б ви пояснити: оподатковується церква в Україні чи ні, якщо оподатковується то скільки вони платять?

  2. Милен

    И что делать если тебя остановили на улице взять личные данные в связи с призывом в армию, возле вокзала уже так делают.

  3. northmorttament

    М да проще снятся с учета и уехать в Белоруссию и до 27 лет там прожить

© 2018-2019 speedrail.ru