+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть сенсорный телефон в связной

Можно ли вернуть сенсорный телефон в связной

Связной — это один из самых крупных дистрибьюторов электроники в России. В магазинах этой сети можно приобрести практически любые электронные товары для дома, офиса или личного пользования, в том числе смартфоны, ноутбуки, планшета и аксессуары к ним. Те нюансы процедуры возврата, которые законодательство разрешает уточнять в договоре, можно найти во внутренних документах компании, которые обязательно должны находиться в общем доступе на сайте и в уголке потребителя в каждой торговой точке. Осуществляя покупку в Связном, потребитель автоматически соглашается со всеми пунктами, указанными в документации компании.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016. Все уже не работают там. Лица скрыл

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Previous Entry Next Entry. Купил как-то в АЛТ наушники. Через полгода перестало работать одно ухо. По счастью сохранил чек и коробку с наклейкой, на которой написано "гарантия 1 год". Поменяем, если будет от них заключение. Ок, хрен с вами, пусть будет по-вашему. Ухожу, звоню в СЦ, выясняю, что наушниками они не занимаются.

Прихожу снова в магазин, объясняю ситуацию. Показываю наклейку с гарантией 1 год. Да эту наклейку мы же наклеили! Тут продавец на несколько секунд завис, видимо, пытаясь осознать, что он только что сказал. Написал, пришёл через 2 недели. Он нашёл в компьютере ответ юриста я его видел - тот просто процитировал подходящие статьи ЗоЗПП.

Коллективный разум постановил наушники мне всё-таки обменять. А вообще совет. Если сталкиваетесь с неадекватом - переводите всё общение в письменную форму. View All Archives. Log in No account? Create an account.

Remember me. Facebook Twitter Google. Tags: Связной , брак , бракованный товар , сотовая связь , телефон. Изначально данный блог был личной попыткой противостояния в информационной войне против США и Европы. Но со временем мы все больше помогаем простым людям, при этом блог временами выходит на место в России по цитируемости примечательно, что у Ведомостей там 31 ссылок за месяц, у Форбс 20….

Comments comments — Комментировать. Пришёл в Связной, купил гарнитуру, потом сдал её, потому что не работала, её починили и отдали обратно. А ещё подключил там вторую симку. И вроде всё работает.

Link Reply Thread. Ребята, давайте каждый на своем месте будем знать и соблюдать законы и должностные обязанности.

И детей своих к этому приучать. На дорогах при ДТП драк не происходит, и т. Выгляжу не как Валуев. Очень для многих Закон о защите прав потребителей досадная помеха в работе. Я бы ещё закон принял, что продавцов на работу принимать после письменной сдачи экзаменов на знание этого закона. Телефон - сложное техническое изделие. Мальчик не знает одной фигни: если он расписался в гарантийном талоне, то значит он его проверил и телефон надлежащего качества, он не приходит в магазин, он идет в гарантийную мастерскую, а не в магазин.

Потом с бумагой из мастерской он может идти в Связной, если ремонт не возможен. Edited at am UTC. Так вы еще и телефон при покупке не проверяли и в гарантийном талоне не расписывались?

Link Reply Parent Thread. Re: Да правда? Сем больше связной танет, тем больше неустойки потом заплатит по суду. Я свой телефон в Эльдорадо вернул. Он вроде работал, а в помещениях начинал глючить и терять от половины сигнала, до полной потери. Супер пупер проверил и даже в магазине сигнал пропал.

А претензий ко мне не было потому что он сам мне его продавал и не проверил. У меня телефон из связного сразу отказался работать. Сдавала его им два раза. На проверку и в ремонт. Вердикт проверки - исправен. При этом он все же проработал день и опять сломался. Вердикт ремонта - без ремонта. Но отремонтировали же. Теперь работает уже несколько лет.

Такой вот абсурд. Не надо там покупать. То ли автору ролика не повезло с отделением Связного, то ли везло хронически. Регулярно совершаю покупки в Связном правда, в Мск , несколько раз был брак. Приносила в тот магазин, где брала, оформляли отправку на экспертизу.

Неудобно то, что она длится около трех недель, но все случаи были признаны заводским браком и на руки выдавалась новая девайсина. В этом видео есть наезжающий покупатель, и продавщицы, крепко держащиеся за внутренние инструкции. Недостаточно хорошо знаю закон о защите прав потребителей, очень интересно было бы прочитать комментарий специалиста: кто же все-таки прав.

Смартфон - сложное техническое изделие, возврату и обмену не подлежит. Данный дефект выявляется сервисным центром, причем неустранимым дефектом считается тот, который возникает несколько раз. Ломается в третий раз, и вот только тогда СЦ пишет заявление о неремонтопригодности, на основании которого клиенту продавец возвращает деньги.

Заявление о неремонтопригодности СЦ может написать и после первой поломки, но как правило чинить проще.. Всё остальное - полная хурма и танцы. Покупатель должен сначала сдать аппарат в сервис сам, или через магазин , сервис проверяет его а может это покупатель его сломал и теперь хочет всех обмануть? Такому брэйнфакеру-покупателю я бы на месте продавца навстречу не пошел Далее пишу по- русски, чтоб всем понятно было Техника сложная!

Перед таким вы быванием как на видео надо сгонять к эксперту, заказать экспертизу если вы правы, то деньги вернут И за это. Телефон должен быть "не на пол упал", а сам по себе такой купленный. Если бодалово, то суд. В случае, если вам поверят, то гешефт составляет сумму стоимости телефона и штраф в размере этой суммы и проценты с момента, когда вам отказали.

Летом покупал в Связном смартфон. Перед Новым годом начались проблемы - перестал работать зарядник, появился дребезг в динамике. Я написал претензию о расторжении договора куплю-продажи, на которую получил письменный отказ о возврате денег и предложение, как и в ролике, сдать телефон на экспертизу. С ее результатами я снова потопал в Связной и снова мне отказали, так как по их словам они этой экспертизе не доверяют. На этом я закончил свое общение с мудаками и пошел в адвокатскую контору, которая радостно взялась за мое дело.

Не хотели вернуть 13 тысяч, будут возвращать по иску сумму в 2 раза большую. В соответствии с п. Заметим, что мы не отказываем Вам в принятии товара на диагностику. Для этого необходимо, чтобы Вы в магазине подписали заявление, без которого проведение проверки качества невозможно. В данном заявлении указываются Ваши требования, а именно обмен или возврат товара, также описываются дефекты товара, его внешний вид, срок, в течение которого диагностика должна быть проведена.

Если Вы отказываетесь подписывать заявление, принять товар на диагностику мы не можем. В этом случае Вы самостоятельно обращаетесь в независимую экспертизу, после чего нам предъявляете акт. Что касается Вашего вопроса о том, что сотрудники при Вашем обращении сделают запрос для принятия на диагностику. Поясним, технически сложные устройства, в Вашем случае телефон, согласно ст. По истечении 15 дней с момента покупки аппарат можно принять только на ремонт, срок проведения которого составляет 45 дней согласно статье 20 п.

Так как 15 дней с момента покупки уже прошло, сотрудникам действительно необходимо разрешение от вышестоящего руководства на принятие товара на диагностику. В данной ситуации Вы или передаете нам товар на проверку качества, и мы проводим диагностику, или Вы самостоятельно обращаетесь к услугам независимых экспертов.

Мы же в свою очередь обязуемся принять акт независимой экспертизы к рассмотрению, а в случае положительного результата - удовлетворить Ваши требования. Всего доброго! О себе:. RU zen. Powered by LiveJournal. Designed by yoksel. September

Порядок возврата товара в Связной в течение 14 дней

Previous Entry Next Entry. Купил как-то в АЛТ наушники. Через полгода перестало работать одно ухо. По счастью сохранил чек и коробку с наклейкой, на которой написано "гарантия 1 год".

Сегодня практически у каждого есть сотовый телефон. Это полезное устройство позволяет всегда быть на связи и при этом выполняет сотни других функций.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона

Про пиксели не натянуто. Продавец пмшет 5 мп, а на деле 3,5. Недостоверная информация? Продавец солгал. Меня это не устпоило. Вернул телефон. Менеджер не лох. Он меня на горячую линию отправил, там то все и разрулили. Aug

Возврат телефона в “Связной”

Читаешь Mobiset. Китайские бизнесмены собираются клонировать панд. В Японии из-за пожара на площадке отменили запуск грузового корабля к МКС. Библиотека : Советы, личный опыт Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона От покупки бракованного товара не застрахован ни один покупатель, в том числе и покупатель мобильного телефона.

.

.

.

.

.

Смартфоны. Любые устройства с сенсорным дисплеем. Соответственно, возможно вернуть сложную технику в связной. Возврат телефона, например, реализуется в.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Онисим

    Законы о содержании животных по регионам отличаются.

  2. Фатина

    Если государство мне ничего не должно, хули я ему что-то должен?

  3. Аггей

    Цирк с самого начала.люблю Украину. Мне так жаль наш народ. Наши дети уехали и похоже навсегда.

© 2018-2019 speedrail.ru