+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купили люстру сколько на нее дается гарантия

Купили люстру сколько на нее дается гарантия

Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться. Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Предоставляется ли гарантия на люстры

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества?

На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации.

Иначе говоря, — просто разонравился. В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить:.

Как вернуть товар без чека, читайте здесь. Так, если она не подошла вам по одной из характеристик, вы имеете право вернуть её в течение двух недель с момента покупки. При этом, люстра должна отвечать следующим условиям возврата:.

Все наклейки, этикетки, дополнительные лампочки, гайки и прочее должны быть в упаковке с люстрой. Люстра должна возвращаться без единого скола и царапины, все плафоны должны быть целы, лампочки гореть также, как и при проверке в магазине, светодиоды находиться на том же месте и в том же количестве, как и при покупке. Покупатель должен предоставить кассовый чек или отрывную квитанцию, которая подтвердит факт покупки именно в этом магазине у конкретного продавца.

Так как к моменту покупки пройдет менее месяца, в магазине должна сохраниться история покупок на кассовой ленте. Так что не имея чека, вы можете потребовать снять кассу и проверить историю покупок кассовой ленты.

Помимо этого, аналогом чека может выступить свидетель, который был с покупателем в момент покупки люстры и потому может подтвердить покупку. Возвращая люстру надлежащего качества, вы можете рассчитывать на одно из следующих развитий событий:.

Вернуть люстру позднее четырнадцати дней можно только при условии, что на неё установлен гарантийный сро к. Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный талон. Первоначально продавец предложить обменять товар. Если же подходящего товара не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится на складе, то ему будет предложено вернуть деньги в обмен на возврат люстры. Сразу потребовать вернуть деньги в обмен на возврат люстры надлежащего качества, минуя попытки обмена, у вас врятли получится.

Продавцы заинтересованы в том, чтобы товар купили, а они получили от этого прибыль, а не в том, чтобы возвращать полученные от продажи деньги. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Практика показывает, что не всегда возврат люстры надлежащего качества протекает так просто. Часто, продавцы отказываются производить возврат люстры на основании 25 статьи и ссылаются пункт 11 Перечня товаров, которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Интернет магазин отказывается возвращать деньги за потолочные светильники, тк они уже на потолке. А нам они не нравятся. Законно ли это. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть люстру в магазин?

Можно ли вернуть люстру в магазин? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 2. Мы в соц.

Купили люстру сколько на нее дается гарантия

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть люстру обратно:.

АСП Свет — интернет-магазин светильников, в котором представлен широкий ассортимент товаров всемирно известных фабрик, производящих люстры и светильники. Австрия, Италия, Польша, Россия, Германия, Бельгия, Испания, Великобритания — вот небольшой список стран, с которыми мы сотрудничаем напрямую. В нашем интернет-магазине каждый покупатель найдет уникальный товар, который подойдет именно под его стиль и вкус.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Я купила люстру со стеклянными плафонами. При упаковке продавец не простукивал их, да и я спешила и особо не приглядывалась. Дома при установке люстры один из плафонов треснул. Была ли на нем трещина изначально или это из-за неполадок при подключении - я точно не знаю. В магазине сказали, что за механические повреждения они не отвечают, а гарантию - одна неделя - дают только на электронику. Могу ли я теперь на что-то рассчитывать? На самом деле продавец отвечает за любые недо ст атки, в том числе механические повреждения, если эти дефекты либо их причины возникли до передачи товара покупателю согласно ст. Поскольку наличие трещин на момент покупки теперь уже не докажешь, вам остается надеяться на экспертизу, которая может подтвердить причины возникновения недостатков: например, нарушение технологии производства, некачественное стекло и т. Отсутствие гарантии на плафоны ни в коем случае не лишает вас права требовать замены люстры либо возврата денег за нее , если подтвердятся причины недостатков п. Более того, если вывод экспертизы будет в вашу пользу, то продавец обязан возместить вам расходы на оплату работы экспертов на основании ст.

Возврат люстри, как вернуть люстру в магазин и получить уплаченные деньги

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат?

Если экспертная проверка устанавливает наличие производственного брака или неправильного хранения при продаже товара, то магазин должен заменить бракованный товар или вернуть за него деньги. При отказе продавца принимать товар после экспертизы должна быть написана претензия, образец которой был представлен ранее.

BY, связанные с реализацией прав потребителя. Я пришел в магазин и решил приобрести сахар. Он был расфасован в обыкновенные целлофановые пакеты. На ценнике сахара было написано, что он произведен в Слуцке, а когда я пошел к кассиру для расчета за продукт, то у последнего на чековой машине и впоследствии на выданном мне чеке было написано, что сахар изготовлен в Жабинке.

Права потребителя с юристом Анной Добрюхой

Я купила люстру со стеклянными плафонами. При упаковке продавец не простукивал их, да и я спешила и особо не приглядывалась. Дома при установке люстры один из плафонов треснул.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Все люстры и светильники мы продаем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия. Гарантийный срок: 12 месяцев на весь ассортимент, если иной срок не указан в паспорте изделия. Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя. Любые технические изменения вносимые в изделие порядок подключения и количество патронов, установка блоков, реле и т. Гарантия не распространяется на: лампы, плафоны, трансформаторы, блоки питания и т.

Гарантия на светодиодные светильники по закону

.

люстру ненадлежащего качества и и в случае несогласия с ней оспорить .

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ника

    Мы тебе падло как заплатим,то здохнеш вместе со своими выводками.

© 2018-2019 speedrail.ru