+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если поставщик поставил не качественный товар как вернуть

Если поставщик поставил не качественный товар как вернуть

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оформить возврат товара поставщику: законы и документы

Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки которые могут быть легко устранены , вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков. Если недостатки серьезные их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе , покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:. Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть. Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем.

Покупатель вправе вернуть товар, если дефекты в нем были обнаружены в течение срока годности или гарантии, а также если они были выявлены на протяжении 2 лет со дня получения им товара в следующих случаях:.

В ситуации, когда покупатель столкнулся с плохим качеством поставленного товара, он согласно ст. Несоблюдение этого правила может повлечь за собой правомерный отказ в приемке возвращаемого брака. В соответствии со ст. Если поставщик согласен с тем, что поставленная им продукция имеет дефекты, и готов ее вывезти, стороны оформляют:. Если товар возвращается поставщику с целью устранения несущественных недостатков товара, целесообразно письменно оговорить срок, в течение которого поставщик исправит дефекты и поставит качественный товар.

Возвратные документы не оформляются, если поставщик заменит некачественные товары без промедления ст. В случае если поставщик отрицает наличие дефектов или не выполняет обязанность по вывозу некачественного товара, покупателю следует заручиться письменными доказательствами:. Не только обнаружение дефектов в товаре дает покупателю право вернуть его поставщику. Законом предусмотрены и такие основания для возврата качественного товара:. Этот список не исчерпывающий.

Сторонам не запрещается пополнить его собственными основаниями для возврата товара. Помимо этого, принцип свободы договора предоставляет им право договориться о том, что товар может быть возвращен в отсутствие каких-либо оснований.

Так, например, договор поставки может предусматривать, что товар, который не был реализован потребителям в отведенный на это срок, может быть возвращен поставщику.

При этом можно указать какое-либо формальное обоснование для возврата:. Возврат товара при нарушении условий договора о количестве, комплектности, ассортименте и по другим подобным основаниям производится в том же порядке, что и при возврате некачественного товара.

В следующем разделе мы подробнее рассмотрим, как оформить возврат товара при отсутствии каких-либо претензий к поставщику. Еще раз подчеркнем, что право на возврат качественного товара при отсутствии иных нарушений со стороны поставщика должно быть специально прописано в договоре.

Забегая вперед, скажем, что налоговые органы рассматривают такую операцию как обратную реализацию, то есть поставку товара, где поставщик и покупатель меняются местами. Собственно говоря, если право на возврат нереализованного товара не закреплено в договоре поставки, но стороны согласны с таким развитием ситуации, они могут оформить отдельную сделку по обратной продаже товара.

Следуя этой логике, при возврате нереализованного товара независимо от того, предусмотрен возврат в основном договоре поставки или в ином соглашении сторон следует оформить:.

Во всех перечисленных документах поставщик будет выступать в качестве покупателя, а покупатель — в качестве поставщика. Крупным торговым сетям в соответствии со ст. В случае если стороны договорились об уничтожении некачественной продукции вместо возврата ее поставщику, поставщик вправе отнести эти затраты на расходы, связанные с потерей от брака подп. В заключение отметим, что законом предусмотрен целый ряд случаев, когда товар возвращается поставщику, в том числе брак, пересортица, несоответствие количества и др.

Стороны могут дополнить договор собственными основаниями возврата, а также ввести условие, при котором возможен возврат без обоснования.

В зависимости от того, принял покупатель товар или сразу же при приемке обнаружил брак и потребовал возврата, стороны по-разному оформляют данную операцию. Заявка Покупателя должна содержать наименование ассортимент , количество Товара, дату, к которой необходимо поставить Товар, и адрес, по которому он должен быть поставлен, и может быть сделана как письменно, в том числе по факсу, электронной почте, так и в форме телефонной заявки.

Мы поставили одной компании комплект офисной мебели. Покупатель отказывается платить со ссылкой на пункт 2 статьи Гражданского кодекса. При этом возвращать мебель контрагент тоже не собирается. При оформлении претензии по договору поставки заказчик преследует такие цели, как выполнение этого соглашения между сторонами и замена товара ненадлежащего качества на другой товар более высокого качества.

Благодаря оформлению данного документа потребитель имеет право потребовать: безвозмездного устранения недостатков, уменьшения покупной цены в.

Где искать этих людей — непонятно. Несоблюдение сроков поставки Цены меньше, чем на заводе, во многом обусловлены большей загруженностью по доставке — каждая машина у посредника делает больше ходок и зарабатывает больше денег в среднем за день, чем на заводе.

Сейчас покупатели с нас требуют уплаты и пени по п. Продавец отвечает за недостатки товара, возникшие до момента его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, например по причинам, связанным с конструктивными решениями. Основное количество договоров исполняется сторонами добросовестно.

В то же время не секрет, что многие договоры остались бы только благими намерениями, если бы достигнутые договоренности не охранялись государством. В условиях развития рыночных отношений укреплению дисциплины поставок отводится важное место. Повышение эффективности применения мер имущественной ответственности за ненадлежащее исполнение выполнение договорных обязательств по поставкам товаров является необходимым условием совершенствования хозяйственного механизма.

Большое значение повышению роли ответственности за договорные обязательства придается со стороны государственных органов. Споры по договору поставки также занимают значительное место в процессе осуществления хозяйственной деятельности, и без помощи юриста по арбитражным спорам решить тот или иной спор не всегда получается. Итак, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Не будем сегодня подробно останавливаться на вопросах, возникающих в процессе заключения договора поставки, отметим только, что существенными условиям договора поставки являются. Если в договоре купли-продажи отсутствуют условия о качестве товара, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Покупатель, при обнаружении несоответствия товара заявленному качеству, может предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей Гражданского Кодекса РФ. Возврат некачественного товара возможен в случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: Исключение представляет случай, когда продавец, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменил их товарами надлежащего качества.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи Гражданского Кодекса РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. В силу пункта 2 статьи 15 Гражданского Кодекса РФ под убытками понимаются реальный ущерб и упущенная выгода. Обратная реализация У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику. Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику. Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой. Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки.

У Вас есть вопросы? Обратитесь к нашим экспертам и получите бесплатную консультацию! Получите консультацию юриста по телефону и или заполните форму обратной связи! Персональная консультация это: правовое заключение специалиста по вашей ситуации; ответы на все вопросы, касающиеся процедуры обращения в суд; рекомендации и советы компетентных юристов. Но обычно эта возможность возврата нереализованной продукции фиксирована в договоре поставки.

Также обратную реализацию оформляют, если товар не был продан до определённой даты. В этом случае акт ТОРГ-2 заполнять не нужно, поскольку товар не бракованный, он просто не продан. В принципе, обратная реализация от прямой ничем не отличается. Рекламации Возврат товара часто сопряжен с конфликтами. Чтобы не допустить возникновения такой ситуации, нужно правильно оформлять всю сопутствующую документацию, провести процедуру рекламаций и соблюдать правила возврата бракованного и качественного, но по каким-то причинам неподошедшей продукции.

Покупатель не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьему лицу без письменного согласия Поставщика.

В соответствии с законодательством РФ уступка прав требования Поставщика осуществляется без согласия Покупателя в порядке ст. В случае проведения расчетов через третьи лица без письменного согласия Поставщика, обязанность Покупателя по оплате товара будет считаться не выполненной. Условия настоящего договора, дополнительных соглашений к нему и иная информация, полученная сторонами в соответствии с договором, конфиденциальны и не подлежат разглашению.

При получении некачественного покупатель вправе потребовать уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения собственных расходов на устранение этих недостатков п. Если обнаружен существенный брак, который либо нельзя исправить, либо исправление чревато несоразмерными расходами или затратами времени, покупатель может:. Если не установлен гарантийный срок или срок годности, то предъявить поставщику претензии по качеству покупатель вправе в течение двух лет со дня получения товара.

Отражая налоговые последствия возврата, оказавшегося некачественным, надо помнить два правила, вытекающих из гражданского законодательства.

Возврат брака не является самостоятельной сделкой — он всегда происходит в рамках первоначального договора ст. Передача покупателю товара, оказавшегося бракованным, по своей сути не является реализацией, поскольку продавец обязан передать покупателю качественный товар п. Если покупатель обнаружит, что поставленный ему имеет существенные недостатки, он вправе возвратить его поставщику.

Порядок отражения возврата зависит от того, перешло ли право собственности на товар к покупателю. В ряде случаев налоговые последствия будут различны. Качество товара обычно подтверждается сертификатом, для получения которого необходимо пройти определенную процедуру. Прежде чем ответить на вопрос, каким образом отражать в бухгалтерском учете продавца операции, связанные с возвратом некачественного товара от покупателя, рассмотрим данную ситуацию с правовой точки зрения.

В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона продавец обязуется передать вещь товар в собственность другой стороне покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену. Очень часто мы сталкиваемся с проблемой приобретения некачественного. Наученные горьким опытом, мы стремимся изучить товар как можно тщательнее прямо в магазине еще до покупки.

Но что делать, если наличие брака было обнаружено уже после покупки? На это есть однозначный ответ: его надо вернуть. Это право закреплено соответствующим законом, вышедшем еще в году, но до сих пор далеко не все спешат им воспользоваться, поощряя нерадивых продавцов. Одно из требований потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи ненадлежащего качества. Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 22 марта г. Суд признал обоснованным требование покупателя о взыскании с поставщика убытков — транспортных расходов, понесенных в связи с возвратом поставщику некачественной продукции.

Н аверняка каждый из нас когда-то побывал в несколько неприятной ситуации, когда купленный был плохого качества.

Отказ от оплаты некачественного товара предполагает его возврат поставщику

Какими же нормативными актами обеспечиваются интересы покупателя как хозяйствующего субъекта? Как правильно оформить возврат товара поставщику в правоотношениях между предприятиями юридическими лицами и ИП , какие документы нужны для этого? Во взаимоотношениях между покупателем товара и его поставщиком — как хозяйствующими субъектами, возврат товара чаще всего осуществляется — в соответствии с положениями Гражданского Кодекса, а также типичными условиями договоров на поставку, в следующих основных случаях:.

Согласно ст. Согласно п.

Как вернуть деньги если поставщик не отгрузил товар. Сначала направьте претензию поставщику с требованием возврата денег, в случае отказа - обращайтесь в суд. Предприниматель прекратил торговлю. Как вернуть поставщику не оплаченный товар. Как можно вернуть деньги за бракованный товар с обанкротившегося поставщика?

Возврат товара поставщику

Государственные муниципальные учреждения закупают товары, руководствуясь нормами Федеральных законов:. Непосредственно правила закупки, способы определения поставщиков, порядок приемки и возврата товара осуществляются согласно разработанному учреждением положению о закупке. При этом учредитель вправе утвердить типовое положение о закупках для бюджетных и автономных учреждений ч. В данной документации может предусматриваться причины и порядок возврата товара заказчиком. Согласно ч. В случае поставки товара, не соответствующего характеристикам, установленным в контракте, или товара ненадлежащего качества заказчик представляет в письменной форме мотивированный отказ от подписания документа о приемке. Такое разъяснение приведено в письме Минфина России от Обратите внимание. Доступ к полному содержимому данного документа ограничен.

Некачественный поставщик товар

Возможно ли предусмотреть ответственность перед Покупателем завода изготовителя по замене некачественного товара вместо Поставщика, так как он всего лишь перекупщик, а не производитель. Может ли Заказчик отказаться от подписания контракта с победителем закупки, заведомо зная, что поставщик из другого региона и поставит некачественный товар. Если в своём регионе есть поставщик качественного товара и он занял второе место в закупке? Добрый день!

В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции.

Наш поставщик поставил нам некачественный товар. Мы его по накладной приняли, потом было установлена его не качественность. Товар нами оплачен не был, так как по условиям договора у нас отсрочка платежа. Товар по предписанию Россельхознадзора мы передали животноводческому хозяйству, так как использовать в пищу людям его нельзя, опасен для жизни и здоровья, и возвратить поставщику тоже нельзя.

Наш поставщик поставил нам некачественный товар

Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки которые могут быть легко устранены , вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков. Если недостатки серьезные их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе , покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:. Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть. Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем.

.

Возврат товара поставщику: на что обратить внимание

.

Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в . Товар не соответствует образцу или описанию – только если по . Поставщик поставил нам некачественный товар, а принимать товар назад не хочет.

.

Как вернуть товар поставщику

.

Поставщик поставил некачественный товар

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изабелла

    Здравствуйте Алексей Михайлович. Хочу попросить у вас совета. В феврале моему сыну дали 3года 8 мес. Подали на пересмотр. Скинули 2 мес. Со. 228 ч 2. Трактовка приобретение и употребление без сбыта. Их было 2человека. У него ничего не нашли. Только звонок с телефона. А вот у другого было. Можно ли подать кассационную жалобу и не будет ли хуже.

  2. Эмилия

    Значит можно растаможить, получается?

  3. Ермил

    Тарас, объясните как юрист, что такое банкоский долг?)

  4. femagi

    Половина таких псіхів країною керують. .Дякую за розяснення.

© 2018-2019 speedrail.ru